您的帐户和数据

请求删除帐户
GLand Lite

您的数据由您掌控。要求我们的团队删除您的帐户和关联的云数据,而无需重新安装应用程序。

GPS Area Measure - GLand Lite

01

简单的引导流程

  1. 1

    通过电子邮件发送您的请求

    包括您的帐户电子邮件和登录方法。如果可以的话,从您的帐户电子邮件发送。

  2. 2

    确认帐户所有权

    我们的团队可能会回复以验证这是您的帐户。切勿分享您的密码或登录代码。

  3. 3

    收到确认

    我们会在收到您的请求后 30 天内处理您的请求,并在删除完成后向您发送电子邮件。

02

删除了什么

  • 帐户和个人资料

    您的 GLand Lite 登录帐户、姓名、电子邮件和保存的个人资料信息。

  • 云备份

    您帐户的备份,包括备份的测量值、坐标、注释、表格和照片。

如果出于法律、安全或防欺诈原因必须保留有限的记录,我们的回复将解释保留的内容、原因以及保留时间。您请求中的信息用于验证所有权、处理删除以及回复您。

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一些需要了解的事情

高级订阅和付款

Premium 与您的 GLand Lite 帐户分开使用您的商店帐户。删除您的 GLand Lite 帐户不会取消订阅或删除 Google Play 或 Apple 持有的付款记录。单独管理您的订阅以停止续订。您可以请求删除帐户,而无需先取消订阅。

测量值保存在您的设备上

设备上的测量结果、照片和导出的文件将保留,直到您自行删除。云帐户删除不会远程删除这些文件。通过设备的文件管理器删除应用程序中的本地测量值和导出的文件。

改变主意或已在应用程序中请求?

要撤回电子邮件请求,请在我们的团队开始处理之前回复您的请求电子邮件。登录不会自动取消通过电子邮件发送的请求。

如果您已在应用程序中提交请求,则无需再次发送电子邮件。重新登录同一帐户会取消仍待处理的应用内请求。一旦删除开始,我们可能无法停止它或恢复数据。