TWOJE KONTO I DANE

Poproś o usunięcie konta
GLand Lite

Masz kontrolę nad swoimi danymi. Poproś nasz zespół o usunięcie Twojego konta i powiązanych danych w chmurze bez ponownej instalacji aplikacji.

GPS Area Measure - GLand Lite

01

Prosty, kierowany proces

  1. 1

    Wyślij e-mailem swoją prośbę

    Podaj adres e-mail swojego konta i metodę logowania. Jeśli możesz, wyślij e-mail ze swojego konta.

  2. 2

    Potwierdź własność konta

    Nasz zespół może odpowiedzieć, aby zweryfikować, czy to Twoje konto. Nigdy nie udostępniaj swojego hasła ani kodów logowania.

  3. 3

    Odbierz potwierdzenie

    Rozpatrzymy Twoją prośbę w ciągu 30 dni od otrzymania i wyślemy Ci wiadomość e-mail po zakończeniu usuwania.

02

Co zostanie usunięte

  • Konto i profil

    Twoje konto logowania GLand Lite, imię i nazwisko, adres e-mail i zapisane informacje o profilu.

  • Kopie zapasowe w chmurze

    Kopie zapasowe Twojego konta, w tym kopie zapasowe pomiarów, współrzędnych, notatek, formularzy i zdjęć.

Jeżeli ze względów prawnych, bezpieczeństwa lub zapobiegania oszustwom konieczne jest przechowywanie ograniczonej dokumentacji, w naszej odpowiedzi wyjaśnimy, co jest przechowywane, dlaczego i jak długo. Informacje zawarte w Twojej prośbie służą do zweryfikowania własności, przetworzenia usunięcia i udzielenia Ci odpowiedzi.

03

Kilka rzeczy, które warto wiedzieć

Subskrypcje i płatności premium

Premium korzysta z Twojego konta sklepowego oddzielnie od konta GLand Lite. Usunięcie konta GLand Lite nie powoduje anulowania subskrypcji ani usunięcia rekordów płatności przechowywanych przez Google Play lub Apple. Zarządzaj swoją subskrypcją osobno, aby zatrzymać jej odnawianie. Możesz poprosić o usunięcie konta bez uprzedniego anulowania subskrypcji.

Pomiary zapisane na Twoim urządzeniu

Pomiary, zdjęcia i wyeksportowane pliki pozostają na Twoich urządzeniach, dopóki sam ich nie usuniesz. Usunięcie konta w chmurze nie powoduje zdalnego usunięcia tych plików. Usuń lokalne pomiary w aplikacji i wyeksportuj pliki za pomocą menedżera plików na urządzeniu.

Zmieniłeś zdanie lub złożyłeś już prośbę w aplikacji?

Aby wycofać prośbę e-mailową, odpowiedz na wiadomość e-mail z prośbą, zanim nasz zespół zacznie ją przetwarzać. Zalogowanie się nie anuluje automatycznie prośby przesłanej e-mailem.

Jeśli już złożyłeś wniosek w aplikacji, nie musisz wysyłać ponownie e-maila. Ponowne zalogowanie się na to samo konto anuluje oczekujące żądanie w aplikacji. Po rozpoczęciu usuwania możemy nie być w stanie go zatrzymać ani odzyskać danych.