Richiedere la cancellazione dell'account
GLand Lite
Hai il controllo dei tuoi dati. Chiedi al nostro team di eliminare il tuo account e i dati cloud associati, senza reinstallare l'app.
GPS Area Measure - GLand Lite
Un processo semplice e guidato
- 1
Invia la tua richiesta tramite e-mail
Includere l'e-mail dell'account e il metodo di accesso. Invia dall'e-mail del tuo account, se puoi.
- 2
Conferma la proprietà dell'account
Il nostro team potrebbe rispondere per verificare che si tratti del tuo account. Non condividere mai la tua password o i codici di accesso.
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Ricevi conferma
Elaboriamo la tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione e ti invieremo un'email una volta completata l'eliminazione.
Cosa viene eliminato
Account e profilo
Il tuo account di accesso GLand Lite, nome, email e informazioni sul profilo salvato.
Backup nel cloud
I backup del tuo account, incluse misurazioni, coordinate, note, moduli e foto di cui è stato eseguito il backup.
Se è necessario conservare registri limitati per motivi legali, di sicurezza o di prevenzione delle frodi, la nostra risposta spiegherà cosa viene conservato, perché e per quanto tempo. Le informazioni nella tua richiesta vengono utilizzate per verificare la proprietà, elaborare l'eliminazione e risponderti.
Alcune cose da sapere
Abbonamenti e pagamenti Premium
Premium utilizza il tuo account del negozio separatamente dal tuo account GLand Lite. L'eliminazione del tuo account GLand Lite non annulla un abbonamento né elimina i record di pagamento detenuti da Google Play o Apple. Gestisci il tuo abbonamento separatamente per interrompere il rinnovo. Puoi richiedere la cancellazione dell'account senza prima annullare l'abbonamento.
Misurazioni salvate sul tuo dispositivo
Le misurazioni, le foto e i file esportati rimangono sui tuoi dispositivi finché non li elimini tu stesso. L'eliminazione dell'account cloud non cancella da remoto questi file. Elimina le misurazioni locali nell'app e i file esportati tramite il file manager del tuo dispositivo.
Hai cambiato idea o hai già richiesto nell'app?
Per ritirare una richiesta via email, rispondi all'email di richiesta prima che il nostro team inizi a elaborarla. L'accesso non annulla automaticamente una richiesta inviata tramite e-mail.
Se hai già inviato una richiesta nell'app, non è necessario inviare nuovamente l'e-mail. Accedere nuovamente allo stesso account annulla una richiesta in-app ancora in sospeso. Una volta iniziata la cancellazione, potremmo non essere in grado di interromperla o recuperare i dati.