आपका खाता और डेटा

खाता हटाने का अनुरोध करें
GLand Lite

आपका डेटा आपके नियंत्रण में है। ऐप दोबारा इंस्टॉल किए बिना हमारी टीम से अपना खाता और उससे जुड़ा क्लाउड डेटा हटाने का अनुरोध करें।

GPS Area Measure - GLand Lite

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एक सरल, निर्देशित प्रक्रिया

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    अपना अनुरोध ईमेल करें

    अपने खाते का ईमेल और साइन इन करने का तरीका बताएँ। संभव हो तो अपने खाते वाले ईमेल से ही भेजें।

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    खाते के स्वामित्व की पुष्टि करें

    खाता आपका है, इसकी पुष्टि के लिए हमारी टीम जवाब दे सकती है। अपना पासवर्ड या साइन इन कोड कभी साझा न करें।

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    पुष्टि पाएँ

    हम आपका अनुरोध मिलने के 30 दिनों के भीतर उस पर कार्रवाई करते हैं और डेटा हटाना पूरा होने पर आपको ईमेल भेजते हैं।

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क्या हटाया जाएगा

  • खाता एवं प्रोफ़ाइल

    आपका GLand Lite साइन इन खाता, नाम, ईमेल और सहेजी गई प्रोफ़ाइल जानकारी।

  • क्लाउड बैकअप

    आपके खाते के बैकअप, जिनमें बैकअप में रखे माप, निर्देशांक, नोट, फ़ॉर्म और फ़ोटो शामिल हैं।

यदि कानूनी, सुरक्षा या धोखाधड़ी रोकने के कारण कुछ रिकॉर्ड रखना आवश्यक हो, तो हम अपने जवाब में बताएँगे कि क्या, क्यों और कितने समय तक रखा जाएगा। आपके अनुरोध की जानकारी का उपयोग स्वामित्व की पुष्टि, डेटा हटाने की प्रक्रिया और आपको जवाब देने के लिए होता है।

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जानने योग्य कुछ बातें

Premium सदस्यताएँ और भुगतान

Premium आपके GLand Lite खाते से अलग, आपके स्टोर खाते का उपयोग करता है। GLand Lite खाता हटाने से सदस्यता रद्द नहीं होती और Google Play या Apple के पास मौजूद भुगतान रिकॉर्ड नहीं मिटते। नवीनीकरण रोकने के लिए अपनी सदस्यता अलग से प्रबंधित करें। आप पहले सदस्यता रद्द किए बिना भी खाता हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

आपके डिवाइस पर सहेजे गए माप

आपके डिवाइस पर माप, फ़ोटो और निर्यात की गई फ़ाइलें तब तक रहती हैं, जब तक आप उन्हें स्वयं नहीं हटाते। क्लाउड खाता हटाने से ये फ़ाइलें दूर से नहीं मिटतीं। स्थानीय माप ऐप में और निर्यात की गई फ़ाइलें अपने डिवाइस के फ़ाइल मैनेजर से हटाएँ।

क्या आपने अपना मन बदल लिया है या पहले ही ऐप में अनुरोध कर लिया है?

ईमेल अनुरोध वापस लेने के लिए हमारी टीम के उस पर काम शुरू करने से पहले अपने अनुरोध वाले ईमेल का जवाब दें। साइन इन करने से ईमेल के माध्यम से किया गया अनुरोध अपने आप रद्द नहीं होता।

यदि आपने ऐप में पहले ही अनुरोध भेज दिया है, तो दोबारा ईमेल करने की ज़रूरत नहीं है। उसी खाते में दोबारा साइन इन करने से ऐप में किया गया लंबित अनुरोध रद्द हो जाता है। डेटा हटाना शुरू होने के बाद संभव है कि हम प्रक्रिया रोक न सकें या डेटा वापस न ला सकें।