Begär radering av konto
GLand Lite
Du har kontroll över din data. Be vårt team att radera ditt konto och tillhörande molndata utan att installera om appen.
GPS Area Measure - GLand Lite
En enkel, guidad process
- 1
Skicka din förfrågan via e-post
Inkludera ditt kontos e-postadress och inloggningsmetod. Skicka e-post från ditt konto om du kan.
- 2
Bekräfta kontoägande
Our team may reply to verify it’s your account. Dela aldrig ditt lösenord eller inloggningskoder.
- 3
Ta emot bekräftelse
Vi behandlar din begäran inom 30 dagar efter mottagandet och skickar ett e-postmeddelande till dig när raderingen är klar.
Vad tas bort
Konto och profil
Ditt GLand Lite-inloggningskonto, namn, e-post och sparad profilinformation.
Molnsäkerhetskopior
Ditt kontos säkerhetskopior, inklusive säkerhetskopierade mätningar, koordinater, anteckningar, formulär och foton.
Om begränsade register måste sparas av juridiska, säkerhets- eller bedrägeriförebyggande skäl kommer vårt svar att förklara vad som sparas, varför och hur länge. Informationen i din förfrågan används för att verifiera ägande, bearbeta radering och svara dig.
Några saker att veta
Premiumprenumerationer och betalningar
Premium uses your store account separately from your GLand Lite account. Att radera ditt GLand Lite-konto avbryter inte en prenumeration eller raderar betalningsuppgifter som innehas av Google Play eller Apple. Manage your subscription separately to stop renewal. You can request account deletion without canceling your subscription first.
Mätningar sparade på din enhet
Mätningar, foton och exporterade filer på dina enheter finns kvar tills du raderar dem själv. Radering av molnkonto tar inte bort dessa filer på distans. Ta bort lokala mätningar i appen och exporterade filer via enhetens filhanterare.
Har du ändrat dig eller redan begärt i appen?
För att återkalla en e-postförfrågan, svara på din begärans e-post innan vårt team börjar behandla den. Att logga in avbryter inte automatiskt en begäran som skickas via e-post.
Om du redan har skickat in en begäran i appen behöver du inte maila igen. Om du loggar in på samma konto igen avbryts en begäran i appen som fortfarande väntar. När raderingen väl har börjat kan vi kanske inte stoppa den eller återställa data.