あなたのアカウントとデータ

アカウント削除のリクエスト
GLand Lite

データはあなたが管理します。アプリを再インストールせずに、アカウントと関連するクラウド データを削除するようチームに依頼してください。

GPS Area Measure - GLand Lite

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シンプルなガイド付きプロセス

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    リクエストをメールで送信する

    アカウントの電子メールとサインイン方法を含めます。可能であれば、アカウントのメールアドレスから送信してください。

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    アカウントの所有権を確認する

    私たちのチームがあなたのアカウントであることを確認するために返信する場合があります。パスワードやサインイン コードは決して共有しないでください。

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    受信確認

    リクエストは受領後 30 日以内に処理され、削除が完了したら電子メールでお知らせします。

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削除されるもの

  • アカウントとプロフィール

    GLand Lite サインイン アカウント、名前、電子メール、および保存されたプロフィール情報。

  • クラウドバックアップ

    アカウントのバックアップ (バックアップされた測定値、座標、メモ、フォーム、写真など)。

法的、セキュリティ、または不正行為防止の理由で限られた記録を保持する必要がある場合、我々 の返信では、何を、なぜ、どのくらいの期間保持するのかが説明されます。リクエスト内の情報は、所有権の確認、削除の処理、および返信に使用されます。

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知っておくべきいくつかのこと

プレミアムのサブスクリプションと支払い

プレミアムでは、GLand Lite アカウントとは別にストア アカウントを使用します。 GLand Lite アカウントを削除しても、サブスクリプションがキャンセルされたり、Google Play または Apple が保持する支払い記録が削除されることはありません。更新を停止するには、サブスクリプションを個別に管理してください。最初にサブスクリプションをキャンセルしなくても、アカウントの削除をリクエストできます。

測定値はデバイスに保存されます

デバイス上の測定値、写真、エクスポートされたファイルは、自分で削除するまで残ります。クラウド アカウントを削除しても、これらのファイルはリモートでは消去されません。アプリ内のローカル測定値を削除し、デバイスのファイル マネージャーを通じてエクスポートしたファイルを削除します。

気が変わったのか、それともアプリですでにリクエストしましたか?

メールリクエストを取り下げるには、チームがリクエストの処理を開始する前にリクエストメールに返信してください。サインインしても、電子メールで送信されたリクエストは自動的にはキャンセルされません。

アプリですでにリクエストを送信している場合は、再度メールを送信する必要はありません。同じアカウントに再度サインインすると、保留中のアプリ内リクエストがキャンセルされます。削除が開始されると、削除を停止したり、データを復元したりすることができない場合があります。