Požiadať o odstránenie účtu
GLand Lite
Svoje údaje máte pod kontrolou. Požiadajte náš tím, aby odstránil váš účet a súvisiace cloudové údaje bez preinštalovania aplikácie.
GPS Area Measure - GLand Lite
Jednoduchý, riadený proces
- 1
Pošlite svoju žiadosť e-mailom
Uveďte e-mail svojho účtu a spôsob prihlásenia. Ak môžete, pošlite z e-mailu vášho účtu.
- 2
Potvrďte vlastníctvo účtu
Náš tím môže odpovedať, aby overil, že ide o váš účet. Nikdy nezdieľajte svoje heslo ani prihlasovacie kódy.
- 3
Prijať potvrdenie
Vašu žiadosť spracujeme do 30 dní od prijatia a po dokončení odstránenia vám pošleme e-mail.
Čo sa odstráni
Účet a profil
Váš prihlasovací účet GLand Lite, meno, e-mail a uložené informácie o profile.
Cloudové zálohy
Zálohy vášho účtu vrátane zálohovaných meraní, súradníc, poznámok, formulárov a fotografií.
Ak je potrebné uchovávať obmedzené záznamy z právnych, bezpečnostných dôvodov alebo z dôvodov prevencie podvodov, naša odpoveď vysvetlí, čo sa uchováva, prečo a ako dlho. Informácie vo vašej žiadosti sa používajú na overenie vlastníctva, spracovanie odstránenia a odpovedanie vám.
Niekoľko vecí, ktoré by ste mali vedieť
Prémiové predplatné a platby
Premium používa váš účet obchodu oddelene od vášho účtu GLand Lite. Odstránením účtu GLand Lite nezrušíte predplatné ani neodstránite záznamy o platbách, ktoré uchováva Google Play alebo Apple. Ak chcete zastaviť obnovenie, spravujte svoje predplatné samostatne. Môžete požiadať o odstránenie účtu bez toho, aby ste najprv zrušili svoje predplatné.
Merania uložené vo vašom zariadení
Merania, fotografie a exportované súbory vo vašich zariadeniach zostanú, kým ich sami neodstránite. Odstránenie cloudového účtu tieto súbory nevymaže na diaľku. Odstráňte miestne merania v aplikácii a exportované súbory prostredníctvom správcu súborov vášho zariadenia.
Zmenili ste názor alebo ste o to už požiadali v aplikácii?
Ak chcete stiahnuť e-mailovú žiadosť, odpovedzte na e-mail so žiadosťou skôr, ako ju náš tím začne spracovávať. Prihlásením sa automaticky nezruší žiadosť odoslaná e-mailom.
Ak ste už v aplikácii odoslali žiadosť, nemusíte znova posielať e-maily. Spätným prihlásením do toho istého účtu sa zruší žiadosť v aplikácii, ktorá stále čaká. Po spustení odstraňovania ho možno nebudeme môcť zastaviť alebo obnoviť údaje.