Požádat o smazání účtu
GLand Lite
Svá data máte pod kontrolou. Požádejte náš tým, aby smazal váš účet a související cloudová data, aniž byste museli aplikaci znovu instalovat.
GPS Area Measure - GLand Lite
Jednoduchý, řízený proces
- 1
Pošlete svůj požadavek e-mailem
Uveďte e-mail svého účtu a způsob přihlášení. Pokud můžete, odešlete z e-mailu vašeho účtu.
- 2
Potvrďte vlastnictví účtu
Náš tým může odpovědět, aby ověřil, že se jedná o váš účet. Nikdy nesdílejte své heslo ani přihlašovací kódy.
- 3
Přijmout potvrzení
Vaši žádost zpracujeme do 30 dnů od přijetí a po dokončení smazání vám zašleme e-mail.
Co bude smazáno
Účet a profil
Váš přihlašovací účet GLand Lite, jméno, e-mail a uložené informace o profilu.
Cloudové zálohy
Zálohy vašeho účtu, včetně zálohovaných měření, souřadnic, poznámek, formulářů a fotografií.
Pokud je nutné uchovávat omezené záznamy z právních, bezpečnostních důvodů nebo z důvodů prevence podvodů, naše odpověď vysvětlí, co jsou uchovávány, proč a jak dlouho. Informace ve vaší žádosti slouží k ověření vlastnictví, zpracování smazání a odpovědi vám.
Pár věcí, které byste měli vědět
Prémiové předplatné a platby
Premium používá váš účet obchodu odděleně od vašeho účtu GLand Lite. Smazáním vašeho účtu GLand Lite nezrušíte předplatné ani neodstraníte záznamy o platbách, které má Google Play nebo Apple. Chcete-li zastavit obnovení, spravujte své předplatné samostatně. Můžete požádat o smazání účtu, aniž byste nejprve zrušili své předplatné.
Měření uložená ve vašem zařízení
Měření, fotografie a exportované soubory ve vašich zařízeních zůstanou, dokud je sami nesmažete. Smazání cloudového účtu tyto soubory vzdáleně nevymaže. Smažte místní měření v aplikaci a exportované soubory prostřednictvím správce souborů vašeho zařízení.
Změnili jste názor nebo jste již v aplikaci požádali?
Chcete-li stáhnout e-mailový požadavek, odpovězte na svůj e-mail, než jej náš tým začne zpracovávat. Přihlášením se automaticky nezruší požadavek zaslaný e-mailem.
Pokud jste již v aplikaci odeslali žádost, nemusíte znovu posílat e-maily. Přihlášením zpět ke stejnému účtu zrušíte požadavek v aplikaci, který stále čeká na vyřízení. Jakmile mazání začne, je možné, že jej nebudeme moci zastavit nebo obnovit data.