Подати запит на видалення облікового запису
GLand Lite
Ви контролюєте свої дані. Попросіть нашу команду видалити ваш обліковий запис і пов’язані хмарні дані без перевстановлення програми.
GPS Area Measure - GLand Lite
Простий, керований процес
- 1
Ваш запит електронною поштою
Додайте електронну адресу свого облікового запису та спосіб входу. Надішліть з електронної пошти свого облікового запису, якщо можете.
- 2
Підтвердити право власності на обліковий запис
Наша команда може відповісти, щоб підтвердити, що це ваш обліковий запис. Ніколи не повідомляйте свій пароль або коди входу.
- 3
Отримати підтвердження
Ми обробляємо ваш запит протягом 30 днів після отримання та надсилаємо вам електронний лист, коли видалення буде завершено.
Що видаляється
Обліковий запис і профіль
Ваш обліковий запис для входу в GLand Lite, ім’я, електронна адреса та збережена інформація профілю.
Хмарні резервні копії
Резервні копії вашого облікового запису, включаючи резервні копії вимірювань, координат, нотаток, форм і фотографій.
Якщо з міркувань законодавства, безпеки чи запобігання шахрайству необхідно зберігати обмежені записи, у нашій відповіді буде пояснено, що зберігається, чому та як довго. Інформація у вашому запиті використовується для підтвердження права власності, обробки видалення та відповіді вам.
Кілька речей, які варто знати
Преміум-підписки та платежі
Premium використовує ваш обліковий запис магазину окремо від вашого облікового запису GLand Lite. Видалення вашого облікового запису GLand Lite не скасовує підписку та не видаляє записи про платежі, які зберігаються Google Play або Apple. Керуйте своєю підпискою окремо, щоб припинити поновлення. Ви можете подати запит на видалення облікового запису, не скасовуючи підписку.
Вимірювання, збережені на вашому пристрої
Вимірювання, фотографії та експортовані файли залишаються на ваших пристроях, доки ви їх не видалите самостійно. Видалення облікового запису Cloud не стирає ці файли віддалено. Видаліть локальні вимірювання в додатку та експортовані файли через файловий менеджер вашого пристрою.
Передумали чи вже зробили запит у програмі?
Щоб відкликати електронний запит, надішліть відповідь на свій електронний лист, перш ніж наша команда почне його обробку. Вхід не скасовує автоматично запит, надісланий електронною поштою.
Якщо ви вже подали запит у додатку, вам не потрібно знову надсилати електронні листи. Повторний вхід у той самий обліковий запис скасовує запит у додатку, який ще очікує на розгляд. Коли видалення почалося, ми можемо не в змозі зупинити його чи відновити дані.