Minta penghapusan akun
GLand Lite
Anda memegang kendali atas data Anda. Minta tim kami untuk menghapus akun Anda dan data cloud terkait, tanpa menginstal ulang aplikasi.
GPS Area Measure - GLand Lite
Proses yang sederhana dan terpandu
- 1
Kirimkan permintaan Anda melalui email
Sertakan email akun Anda dan metode masuk. Kirim dari email akun Anda jika Anda bisa.
- 2
Konfirmasikan kepemilikan akun
Tim kami mungkin membalas untuk memverifikasi bahwa itu akun Anda. Jangan pernah membagikan kata sandi atau kode masuk Anda.
- 3
Terima konfirmasi
Kami memproses permintaan Anda dalam waktu 30 hari sejak diterimanya dan mengirim email kepada Anda ketika penghapusan selesai.
Apa yang terhapus
Akun & profil
Akun masuk GLand Lite Anda, nama, email, dan informasi profil yang disimpan.
Pencadangan awan
Cadangan akun Anda, termasuk cadangan pengukuran, koordinat, catatan, formulir, dan foto.
Jika catatan terbatas harus disimpan karena alasan hukum, keamanan, atau pencegahan penipuan, balasan kami akan menjelaskan apa yang disimpan, mengapa, dan untuk berapa lama. Informasi dalam permintaan Anda digunakan untuk memverifikasi kepemilikan, memproses penghapusan, dan membalas Anda.
Beberapa hal yang perlu diketahui
Langganan & pembayaran premium
Premium menggunakan akun toko Anda secara terpisah dari akun GLand Lite Anda. Menghapus akun GLand Lite Anda tidak membatalkan langganan atau menghapus catatan pembayaran yang disimpan oleh Google Play atau Apple. Kelola langganan Anda secara terpisah untuk menghentikan perpanjangan. Anda dapat meminta penghapusan akun tanpa membatalkan langganan Anda terlebih dahulu.
Pengukuran disimpan di perangkat Anda
Pengukuran, foto, dan file yang diekspor di perangkat Anda tetap ada hingga Anda menghapusnya sendiri. Penghapusan akun cloud tidak menghapus file-file ini dari jarak jauh. Hapus pengukuran lokal di aplikasi dan file yang diekspor melalui pengelola file perangkat Anda.
Berubah pikiran atau sudah meminta di aplikasi?
Untuk membatalkan permintaan email, balas email permintaan Anda sebelum tim kami mulai memprosesnya. Masuk tidak secara otomatis membatalkan permintaan yang dikirim melalui email.
Jika Anda sudah mengirimkan permintaan di aplikasi, Anda tidak perlu mengirim email lagi. Masuk kembali ke akun yang sama akan membatalkan permintaan dalam aplikasi yang masih tertunda. Setelah penghapusan dimulai, kami mungkin tidak dapat menghentikannya atau memulihkan data.